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Comércio eletrónico · Mirakl
Pergunte ao Claude pelas suas encomendas, stock, pagamentos e mensagens de clientes na Worten, Carrefour, Leroy Merlin, Decathlon e em qualquer outro marketplace Mirakl.
Liga o Claude à sua conta de vendedor em qualquer marketplace com tecnologia Mirakl (Worten, Carrefour, Leroy Merlin, Decathlon, Conforama, Maisons du Monde e muitos outros) em modo só de leitura. Liste e filtre encomendas e abra uma com as suas linhas, comissões e reembolsos; consulte as suas ofertas, encontre stock baixo e compare o seu preço com outros vendedores por SKU ou EAN; acompanhe devoluções; leia as faturas, linhas de transação e pagamentos do marketplace; leia mensagens de clientes e do operador; e obtenha um resumo de vendas de qualquer período com receita, comissão, reembolsos, líquido e SKUs principais. Nomes, emails, telefones e moradas dos clientes são ocultados (só a cidade e o país são mostrados). Nada é alguma vez aceite, enviado, reembolsado, alterado de preço ou respondido.
O que pode perguntar
Ferramentas e preços
| Ferramenta | O que faz | Por chamada |
|---|---|---|
| mirakl_shop_info | Perfil da loja: estado, avaliação, taxa de aceitação, número de ofertas e encomendas, KYC e saldos de pagamento | 0,01 € |
| mirakl_list_orders | Encomendas filtradas por estado, data de criação ou atualização, canal ou incidente (100 por página) | 0,01 € |
| mirakl_get_order | Uma encomenda com todas as linhas: SKU, quantidade, preços, envio, comissão, reembolsos, seguimento | 0,01 € |
| mirakl_list_offers | As suas ofertas com SKU, EAN, preço, desconto, stock e estado ativo (100 por página) | 0,01 € |
| mirakl_low_stock_offers | Todas as ofertas com stock igual ou abaixo de um limite, da menor para a maior | 0,025 € |
| mirakl_lookup_product | Um produto por SKU da loja, SKU do produto ou EAN: a sua oferta e o preço de todos os vendedores | 0,01 € |
| mirakl_list_returns | Pedidos de devolução com estado, RMA, motivo, quantidades e seguimento | 0,01 € |
| mirakl_list_invoices | Documentos contabilísticos emitidos pelo marketplace com totais, comissões e estado de pagamento | 0,01 € |
| mirakl_list_transactions | Linhas de transação (valores de encomendas, comissões, reembolsos, taxas, pagamentos) com totais por tipo | 0,01 € |
| mirakl_list_billing_cycles | Ciclos de faturação e pagamentos: valor transferido, estado do pagamento e principais totais | 0,01 € |
| mirakl_list_threads | Conversas com clientes e com o operador, incluindo as que aguardam a sua resposta | 0,01 € |
| mirakl_get_thread | Uma conversa com todas as mensagens (contactos do cliente ocultos) | 0,01 € |
| mirakl_sales_summary | Encomendas, unidades, receita, comissão, reembolsos e líquido de um período, por estado, mês e SKU principal | 0,05 € |
Só é cobrado quando a chamada é bem-sucedida. Listar as ferramentas é gratuito.
Como ligar
FAQ
Qualquer marketplace que funcione com Mirakl e dê uma chave de API aos vendedores, como Worten, Carrefour, Leroy Merlin (ADEO), Decathlon, Conforama, Maisons du Monde e muitos outros. Cada marketplace tem o seu próprio endereço Mirakl: use o que vê no navegador quando entra no back office de vendedor. Ligue cada marketplace separadamente.
No back office de vendedor clique no seu nome de utilizador (canto superior direito) → My user settings → API Key e gere ou copie a chave. Gerar uma chave nova invalida a anterior, por isso outras ferramentas que a usem vão precisar da nova chave. Trate-a como uma palavra-passe.
Não. Todas as ferramentas são só de leitura. O conector nunca aceita nem recusa encomendas, não envia, não reembolsa, não altera ofertas, preços ou stock e não envia mensagens.
Nomes, emails, números de telefone e moradas dos clientes são removidos antes de chegarem ao Claude; só a cidade e o país de entrega são mantidos. Emails e números de telefone escritos dentro das mensagens também são ocultados. Nada é guardado nem registado.
Só as encomendas aceites pela loja (de WAITING_DEBIT a CLOSED) contam como vendas; as recusadas, canceladas e ainda por aceitar aparecem por estado mas não na receita. Os reembolsos e a comissão devolvida sobre eles são subtraídos para obter o líquido. Os valores incluem ou excluem impostos conforme a configuração do marketplace, ou como pedir.
A Mirakl devolve no máximo 100 itens por página e cada marketplace define limites horários por API (a API de linhas de transação permite no máximo 60 chamadas por hora; a consulta de preços da concorrência cerca de 5 por minuto). O resumo de vendas lê até 3 000 encomendas e a pesquisa de stock baixo até 2 000 ofertas por chamada, e indicam quando o resultado foi truncado.
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